IKT-Dienstleistungen

Auf einen Blick

IKT-Dienstleistungen sind so gefragt wie nie. So sind die nominalen Umsätze bei den IT- und Informationsdienstleistern 2023 kräftig gewachsen – eine Entwicklung, die man schon seit 2020 beobachten kann. Die Informationsdienstleister konnten im Jahresverlauf 2023 sogar noch etwas zulegen, während sich der Aufwärtstrend bei den IT-Dienstleistern seit Mitte 2023 etwas verlangsamt hat. In der Telekommunikation nahmen die nominalen Umsätze 2023 nach einer längeren Phase moderaten Wachstums wieder etwas stärker zu.

Analog zum Geschäftsklima in der Gesamtwirtschaft ist auch die Stimmung bei den IKT-Dienstleistern gegen Mitte 2023 wieder etwas schlechter. Die Unternehmen sind jedoch mit ihrer aktuellen Geschäftslage immer noch relativ zufrieden. Für das gesamte Jahr 2023 ist weiterhin mit einem positiven Umsatzwachstum zu rechnen. Dies gilt insbesondere für IT-Beratung im Bereich Cloud-Transformation sowie „Data & Analytics“.

Bei den IKT-Dienstleistungen fällt die Ertragslage generell gut bis sehr gut aus. Allerdings geraten die Unternehmen der Branche aufgrund deutlich steigender Personal- und Stromkosten zunehmend unter Kostendruck. Angesichts der teils immer noch kräftigen Umsatzzuwächse sollte die Ertragslage bis 2024 dennoch positiv bleiben, zumal die IKT-Dienstleister die steigenden Kosten teils über höhere Preise und Honorare abfedern können.

IKT-Dienstleister tragen in vielfältiger Weise zu Innovationen und technologischem Fortschritt bei. Sie sind zum Beispiel selbst innovativ tätig, und zwar mit einem recht breiten Portfolio an Produkt- und Prozessinnovationen. Ihre Innovationen entwickeln sie zumeist im eigenen Unternehmen oder auch in Kooperation mit Dritten. Abgehalten werden sie dabei lediglich durch hohe Kosten und Risiken sowie insbesondere durch fehlendes geeignetes Personal.

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